• Главная
  • rss-лента сайта solo-project.com


Покупка телефона в интернет-магазине

Покупка телефона в интернет-магазине
Экономия времени при покупке — любимый козырь всех интернет-магазинов. Но тут ситуация куда сложнее, чем в описанных выше случаях. Почему? В силу специфики этой формы торговли.

Приобретая мобильный телефон через Интернет, вы получаете три преимущества:
□ покупку вы (теоретически) можете сделать в любое время суток и в любой день года;
□ вам не придется выходить из дома или офиса: заказ доставит курьер (но помните, что доставка обычно не круглосуточная!);
□ нередко цена телефона в интернет-магазине немного (на 3-5 %) ниже среднерыночной, причем она может оказаться даже более низкой, чем в салонах сотовой связи, входящих с этим интернет-магазином в одну систему.

Выглядит заманчиво? Тогда смело пользуйтесь услугами «виртуальных салонов» , но помните о некоторых нюансах онлайн-покупок.

□ Чтобы найти нужный аппарат, вам потребуется немало сил и времени: многие интернет-магазины не указывают в прайс-листе, есть ли та или иная модель в наличии. Поэтому, обнаружив на сайте желанную трубку по очень привлекательной цене, не спешите радоваться. Не исключено, что вам предложат подождать день-два, а то и вовсе вежливо извинятся — «за неимением» — и будут настойчиво рекомендовать выбрать что-нибудь другое.

□ Консультанты в интернет-магазинах могут быть прекрасными профессионалами, но общаться с ними вам предстоит по телефону или через ICQ, да и разговор будет идти в основном об организационных аспектах покупки, а не об особенностях товара.

□ При заказе уточните параметры телефона, ведь существуют разные модификации одной и той же модели, часть которых имеет те или иные функции (особенности), а другие — нет. При размещении информации о товаре на «виртуальной витрине» может потеряться «какая-нибудь» литера в индексе, в результате чего вы будете неприятно разочарованы, получив от курьера устройство с совершенно иными характеристиками (например, Nokia 8910 заметно отличается от Nokia 8910i, a Siemens SL55 — от Siemens S55, как по функциональности, так и по цене).

□ Удостоверьтесь, что цена, указанная на сайте интернет-магазина, приведена там с учетом всех налогов и доставки. Обычно товары стоимостью свыше $ 100 доставляют бесплатно, но возможны и варианты. Непременно спросите, каков курс доллара (условная единица) в данном магазине. Законодательство РФ запрещает оплату товара в валюте, а внутренний курс интернет-магазина (где цены, как правило, не рублевые) может сделать ожидаемую экономию мнимой.

□ Узнайте, предоставляется ли на товар гарантия производителя, или только гарантия продавца. Разумеется, основания для спокойствия дает только первый
вариант (да и то лишь после получения вместе с телефоном соответствующих документов). Во втором случае есть вероятность при виртуальной покупке получить и «виртуальную гарантию» на аппарат.

□ Поинтересуйтесь комплектацией выбранной вами модели телефона. Лучше всего (раз уж вы все равно бродите в Интернете) заранее посетить сайт производителя и познакомиться с составом базового комплекта, поставляемого с трубкой. В него может входить Hands-Free гарнитура, шнур для подключения к ПК, диск с программным обеспечением, аккумуляторы разной емкости и другие аксессуары. Если интернет-магазин продает аппарат в иной комплектации, это должно отразиться на цене. Остается решить, насколько вам актуальны «дополнительные» или «недопоставленные» аксессуары, и хотите ли вы покупать «некомплектный» телефон.

□ Оговорите цвет корпуса трубки (тем, какие варианты дизайна предлагает производитель, также стоит поинтересоваться заранее). Отсутствие корпуса нужного цвета — совершенно разумный повод для отказа от услуг данного магазина (а не «дамский каприз»!). Нестандартный (то есть не предусмотренный производителем) цвет корпуса — признак того, что и телефон тоже «нестандартный».

□ Курьер должен вместе с покупкой вручить вам платежный документ, на основании которого вы отдадите ему деньги; в противном случае, предъявить претензии к магазину будет невозможно. Кроме того, вам должны привезти и заполненные гарантийные документы со всеми необходимыми подписями и «мокрой» печатью компании-продавца.

□ Даже в тот момент, когда заказ вам уже доставлен, вы имеете полное право от него отказаться. Любой повод для недовольства (от наличия явного дефекта у телефона до странного цвета привезенного кассового чека) является для этого достаточным основанием. Вы не обязаны оплачивать дорожные расходы курьера и объяснять причину своего решения.

Все сказанное — лишь предостережения, а не основания отказаться от услуг интернет-торговли. Онлайн-покупка — дело удобное и по сути своей вполне законное, а нечистых на руку «предпринимателей» и в обычных магазинах — пруд пруди.

Дисплей

13.01.12

Все общение абонента с аппаратом и солидная часть его общения с другими людьми посредством мобильного телефона...

читать далее

Фонарик

13.01.12

Эту функцию производители встраивают преимущественно в защищенные мобильники, предназначенные...

читать далее

Советы покупателям гарнитуры Hands-Free

Гарнитура не должна создавать заметного дискомфорта уху. Примеряйте ее так же тщательно, как вы меряете обувь...

читать далее


Надежное сопровождение
megagryz.ru