• Главная
  • rss-лента сайта solo-project.com


Пользовательская документация

Инструкция обычно изготавливается в виде книжечки (по формату коробки) объемом около ста страниц (рис. 5.3). Из эстетических соображений и в целях защиты от подделок все ведущие производители телефонов не делают инструкции монохромными (как правило, обложка оформляется красочной фотографией, а внутри используется полноцветная печать или как минимум шрифт двух или более цветов). На последней странице инструкции должны быть типографским способом напечатаны знаки российской сертификации данной модели. Ни в начале, ни в конце текста не должно быть никаких упоминаний о том, что «инструкции для любых моделей аппаратов вы можете найти на <интернет-ресурс>».

Обычно в документации, прилагаемой к телефону, наличествует перечень авторизованных сервисных центров по обслуживанию техники данного производителя в регионе поставок. Иногда он включен в инструкцию, иногда прилагается отдельной брошюрой.

В комплект пользовательской документации к любому аппарату, законно поставляемому на территорию России, включаются сертификаты «Ростеста», Минсвязи и гигиенический (ССС; у старых моделей — ССЭ). Эти сертификаты могут не выдаваться вместе с «трубкой» (достаточно соответствующих наклеек, см. выше), но должны быть в наличии в салопе (например, единый сертификат на партию аппаратов Panasonic с указанием моделей и IMEI всех входящих в данную партию телефонов).


Также в комплект должен входить гарантийный талон на русском языке с оригинальной печатью представительства производителя, который подтверждает его обязанности по обслуживанию в авторизованном сервисном центре (для некоторых марок телефонов гарантийный талон должен четко соответствовать установленному производителем образцу; информация о внешнем виде гарантийных документов обычно присутствует на официальных сайтах компаний). Гарантийный талон заполняет продавец, указывая дату и место продажи аппарата (имейте в виду, что в случае гарантийного обслуживания «легальность» телефона проверяется в сервисной базе данных производителя; при возникновении проблем все претензии вы сможете предъявить только продавцу — на основании его отметок в документах на телефон). Кроме того, при покупке вам обязаны выдать кассовый и товарный чек, удостоверяющие факт оплаты.

Антенна

13.01.12

Сейчас все больше трубок имеет внутреннюю антенну, которая не выступает за пределы корпуса. Некогда аппаратов...

читать далее

Действительно здорово, что клавиши любого сотового телефона могут превращаться в кнопочки калькулятора. Набирать...

читать далее

Металлический корпус автомобиля является экраном, который мешает мобильному телефону устанавливать связь с базовой...

читать далее