• Главная
  • rss-лента сайта solo-project.com


Пользовательская документация

Инструкция обычно изготавливается в виде книжечки (по формату коробки) объемом около ста страниц (рис. 5.3). Из эстетических соображений и в целях защиты от подделок все ведущие производители телефонов не делают инструкции монохромными (как правило, обложка оформляется красочной фотографией, а внутри используется полноцветная печать или как минимум шрифт двух или более цветов). На последней странице инструкции должны быть типографским способом напечатаны знаки российской сертификации данной модели. Ни в начале, ни в конце текста не должно быть никаких упоминаний о том, что «инструкции для любых моделей аппаратов вы можете найти на <интернет-ресурс>».

Обычно в документации, прилагаемой к телефону, наличествует перечень авторизованных сервисных центров по обслуживанию техники данного производителя в регионе поставок. Иногда он включен в инструкцию, иногда прилагается отдельной брошюрой.

В комплект пользовательской документации к любому аппарату, законно поставляемому на территорию России, включаются сертификаты «Ростеста», Минсвязи и гигиенический (ССС; у старых моделей — ССЭ). Эти сертификаты могут не выдаваться вместе с «трубкой» (достаточно соответствующих наклеек, см. выше), но должны быть в наличии в салопе (например, единый сертификат на партию аппаратов Panasonic с указанием моделей и IMEI всех входящих в данную партию телефонов).


Также в комплект должен входить гарантийный талон на русском языке с оригинальной печатью представительства производителя, который подтверждает его обязанности по обслуживанию в авторизованном сервисном центре (для некоторых марок телефонов гарантийный талон должен четко соответствовать установленному производителем образцу; информация о внешнем виде гарантийных документов обычно присутствует на официальных сайтах компаний). Гарантийный талон заполняет продавец, указывая дату и место продажи аппарата (имейте в виду, что в случае гарантийного обслуживания «легальность» телефона проверяется в сервисной базе данных производителя; при возникновении проблем все претензии вы сможете предъявить только продавцу — на основании его отметок в документах на телефон). Кроме того, при покупке вам обязаны выдать кассовый и товарный чек, удостоверяющие факт оплаты.

Сотовый телефон, как всякий современный компьютер, может не только обрабатывать и хранить данные...

читать далее

Батарея, состоящая из нескольких последовательно объединенных в общий корпус аккумуляторов, обеспечивает...

читать далее

Набор на клавиатуре телефона любого текста — SMS-сообщения, записи в адресной книге или органайзере — не самое удобное...

читать далее