• Главная
  • rss-лента сайта solo-project.com


Абонентская плата и другие платежи

Со счета списывается абонентская плата (если, конечно, таковая предусмотрена в используемом тарифном плане). Но вместе с нею списываются деньги и за многое другое. За одни сервисы приходится платить ежемесячно, за другие — по факту их использования. Например, обычно платным является определитель номера, всегда — его «антипод» (антиопределитель). Платной является смена тарифного плана, «любимого номера», подключение и отключение некоторых услуг (например, того же антиопределителя или запрета вызова).

Кроме того, оператор списывает со счета абонента деньги и за услуги, предоставленные другими компаниями. Например, если абонент пользовался услугами мобильной связи в роуминге, побывав при этом в сетях нескольких операторов сотовой связи, то заплатить ему придется каждой из этих компаний, но деньги со счета снимет его «родной» оператор, произведя все взаиморасчеты с компаниями-партнерами «прозрачно» для своего клиента. Аналогична ситуация и при покупке платного контента — например, мелодий или открыток — у независимых поставщиков.

Помните, что списание средств со счета нередко отделено от момента предоставления услуги часами, а то и неделями. Например, первая часть абонентской платы может быть списана со счета не в ночь на первое число наступившего месяца, а где-то в промежутке с первого по десятое. Счета от операторов сотовой связи, представляющих услуги роуминга, приходят с задержкой в несколько недель и оплачиваются по мере получения. Так что оплата купленных в роуминге услуг может растянуться на несколько этапов, разнесенных по времени на месяц, а то и больше.

Есть и некоторые особенности списания средств со счета. Например, абонентская плата клиента МТС делится на две части, первая из которых списывается в начале календарного месяца, а вторая снова делится, на количество дней в месяце, и понемногу снимается каждый день. Если абонент не знает об этом, то, наблюдая ежедневное уменьшение своего счета на небольшую сумму, а раз в месяц — на несколько долларов сразу, он начинает подозревать оператора в «нечестной игре». Существует и масса других ситуаций, в которых непонимание (или неправильное понимание) происходящего со счетом приводит к проблемам самого разного свойства.

СОВЕТ
Если непонимание каких-либо моментов во взаиморасчетах между вами и оператором все-таки возникло, непременно обращайтесь за разъяснениями в Службу финансового контроля компании.

Если в процессе разговора динамик плотно прилегает к уху абонента, то микрофон оказывается довольно далеко...

читать далее

Для чего нужны такие календарики, понятно, полагаем, каждому. Это, в общем, действительно штучка чисто дамская...

читать далее

Гарнитуры Hands-Free

Гарнитуры бывают рассчитаны на непрерывное ношение абонентом (их еще называют пешеходными), могут устанавливаться...

читать далее