• Главная
  • rss-лента сайта solo-project.com


Кассиры: живые и электронные

Все операторы активно работают над системами, обеспечивающими абонентам возможность «заплатить за телефон» всегда и везде. Составляющей этих систем являются терминалы, устанавливаемые в офисах компаний-партнеров. Чаще всего в таком качестве выступают салоны сотовой связи, а также банки, сети супермаркетов и крупные магазины. Пополнить счет можно на автозаправках, в офисах МГТС, в почтовых отделениях, а также в точках приема платежей «Киберплат» и «Рапида». Платежи принимают в кафе и даже в салонах игровой системы «ДжекПот»!

Терминал может представлять собой узкоспециализированное устройство (такие используются, например, в сети «Элекснет»), а может — банкомат, банк-владелец которого реализовал ту или иную систему поддержки электронных платежей (рис. 11.1).


Рис. 11.1. Пополнить свой телефонный счет можно в некоторых банкоматах

Единых правил и процедуры внесения платежей через партнеров не существует. В большинстве случаев придется заполнить стандартную форму — бумажную или виртуальную (рис. 11.2). По сути, достаточно сообщить кассиру (живому или электронному) все те же данные: номер телефона, счет или баланс которого пополняется, и сумму платежа. Последовательность действий подскажут сотрудники компании или меню терминала. В большинстве мест существует ограничение минимальной суммы платежа (обычно он должен превышать 300 рублей, но мы встречали места, где минимальный возможный платеж составлял всего 100 рублей).

При платеже через партнеров деньги могут идти до оператора от нескольких секунд до нескольких часов. В некоторых случаях, когда абонент вносит платеж перед выходными или праздничными днями, деньги могут добираться до «места назначения» и несколько суток.


Рис. 11.2. Бланки оплаты услуг сотовой связи, предлагаемые разными компаниями- партнерами, внешне могут различаться, но по сути совершенно одинаковы

Комиссия за услугу может не взиматься, но может и составлять несколько процентов от вносимой суммы. Если вы собираетесь перечислить оператору несколько долларов, то на размер комиссии не стоит обращать внимание. Если же вы хотите положить на счет (или на баланс) сразу достаточно много денег, то лучше потратить некоторое время и найти место, где это можно сделать без комиссии (в кассах оператора таковой точно не будет).

При внесении денег абоненту нужно быть особенно внимательным! Неверно укажете номер телефона — и платеж окажется на чужом счету. Кассиры — как живые, так и электронные — будут спрашивать вас о телефонном номере, за который вы платите, но уточнить правильность заполнения документов иным способом (например, спросив фамилию человека, на которого оформлен данный номер, как в офисе оператора) третьи фирмы в большинстве случаев не могут.

«Выцарапать» обратно ошибочно отправленный платеж, разумеется, реально (если, конечно, вы не выбросили чек и квитанцию, выданные вам в кассе), но это потребует визита в офис Службы финансового контроля, разбирательства и прочих действий, которые гарантированно отнимут массу времени и сил.

Заметим, что перечисленные выше формы оплаты, за редким исключением, доступны только в рабочее время. Вечером, ночью и ранним утром, в выходные и в праздники закрыты офисы операторов, кассы банков, да и большинство супермаркетов. Существуют круглосуточно работающие универмаги, к части терминалов днем и ночью возможен доступ прямо с улицы (иногда «фасады» банкоматов выходят наружу; иногда «ключом» к дверям вестибюля, где находится банкомат, является любая банковская карта)... Но каждый абонент знает, что насущная необходимость пополнить счет обычно настигает внезапно, причем происходит это почему-то в местах, где поблизости нет ни вестибюлей с банкоматами, ни круглосуточных супермаркетов. Тут нужен вариант оплаты быстрой, автоматической, причем такой, для доступа к которой требуется только телефон.

Итак, мы оценили, какое количество своих прямых обязанностей способен выполнять сотовый телефон и насколько...

читать далее

Аккумулятор — единственный комплектный компонент сотового телефона, который пользователь может заменять...

читать далее

Чехлы для телефонов

«Костюмы» для сотовых телефонов бывают нескольких типов, довольно сильно отличающихся друг от друга по дизайну...

читать далее